支援管道

  • Video Tutorials
  • 教學視頻

  • 您可以通過我們詳細的教學視頻來學習如何使用我們的Hepsia控制面板.

  • F.A.Q.
  • 個常見問題欄

  • 我們提供了一個簡易使用的常見問題欄以讓您可以找出常見的問題的解決方案.

  • Ticketing System
  • 個支援單系統

  • 您可以在任何時候通過支援單系統聯繫我們關於任何與我們的服務有關的問題.

支援類型

  • Shared Hosting Support
  • 雲端網頁寄存帳戶支援

  • 如果您在使用我們的雲端網頁寄存帳戶服務是有任何問題或您的網站需要更多的資源, 請讓我們知道, 我們將會提供您最好的建議.

  • VPS Hosting Support
  • 虛擬主機帳戶支援

  • 如果您在操作您的管理員控制面板或任何已安裝的程序需要任何幫助, 請讓我們知道, 我們將會在一個小時內回复您.

  • Dedicated Hosting Support
  • 專屬主機支援

  • 您要更改您的專屬主機設置? 或是您需要安裝一個特定程序? 我們隨時提供協助給您.

  • Semi-dedicated Hosting Support
  • 半專屬主機支援

  • 如果您有任何關於您的半專屬主機或主機需要幫助或某個任務需要幫助, 請別羞於聯繫我們的經驗豐富的技術支援工程師. 他們全年無休地準備協助您.