Métodos de Apoio
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Lista de Perguntas Frequentes
- Fornecemos uma coleção de Perguntas Frequentes onde irá encontrar soluções para as dúvidas mais frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas dúvidas de índole técnica. Você recebe uma resolução no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do bilhete
Alternativas de Suporte
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se sobre como utilizar qualquer das soluções de graça que estamos a fornecer? Simplesmente informe-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- Se você tiver uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com a assistência provido de um administrador ou quando deseja mudar a configuração do seu servidor dedicado, contate-nos.